Over het product
Hoe werkt het?+
Honden en katten communiceren niet alleen met geluid, maar ook met geur. Vlak na de geboorte geeft een moederdier een feromoon af die zegt: je bent veilig. Dat signaal blijft de rest van hun leven werken. Dit stofje is nagemaakt door onze leverancier, gespecialiseerd in kalmerende producten voor huisdieren. Geen medicatie, maar een kunstmatige kopie van iets dat van nature al bestaat. Onze diffuser laat dit signaal de hele dag onmerkbaar de lucht in verdampen, precies afgestemd op het orgaan van Jacobson. Het orgaan dat hier speciaal voor is gemaakt. Wij noemen dit proces NeuroScent™.
Is het veilig?+
Ja. De vloeistof bevat geen medicijnen en geen chemische kalmeringsmiddelen. Het is een veilig, nagemaakte versie (analoog) van een geurstof die honden en katten van nature al zelf afgeven. Reukloos voor mensen, en veilig rondom kinderen en andere huisdieren.
Wanneer merk ik verschil?+
De meeste baasjes zien binnen één tot twee weken een merkbaar rustiger dier. Elk dier is anders, dus geef het gerust wat tijd.
Hoe lang gaat een navulling mee?+
Bij het aanbevolen gebruik van 3 uur per dag gaat een navulling ongeveer 30 dagen mee, in een ruimte tot 60 m². Gebruik je de diffuser meer uren per dag (tot maximaal de hele dag bij zichtbare scheidingsangst), dan raakt de navulling sneller op basis van gebruik.
Bestellen & verzenden
Wat is de levertijd?+
Alle bestellingen worden geleverd binnen 4 tot 7 werkdagen.
Wie levert mijn bestelling?+
We werken samen met UPS, PostNL, Fedex en DHL voor een betrouwbare bezorging tot aan je voordeur.
Wat zijn de verzendkosten?+
Gratis verzending vanaf €50. Bestel je minder, dan zie je de exacte verzendkosten altijd bij het afrekenen.
Kan ik mijn bestelling volgen?+
Ja. Zodra je bestelling is verzonden, kun je 'm volgen via 'Bestelling volgen' in de navigatie op onze website.
Retour & garantie
Kan ik Boelou uitproberen?+
Ja, 30 dagen proefperiode. Merk je geen verschil bij je viervoeter? Neem contact op met onze klantenservice en we zoeken samen naar de beste oplossing voor jou en je dier.
Hoe retourneer ik mijn bestelling?+
Stuur een mailtje naar support@boelou.com met je naam en ordernummer. Onze klantenservice helpt je vervolgens graag verder.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?+
Binnen 1 tot 3 werkdagen nadat we tot een oplossing zijn gekomen.
Still haven't found an answer?
Contact us